O que a agência da Light em Nova Iguaçu está fazendo com os seus clientes é uma covardia sem igual. E isso com sem atendimento preferencial para os idosos. Todos os dias dezenas ou até centenas de pessoas, entre elas idosos, gestantes e pessoas portadoras de necessidades especiais, têm que ficar expostas às intempéries do tempo em uma fila que se forma na Rua Luiz Guimarães (antiga 13 de maio), todas à espera de atendimento. A agência que funcionava na Rua Ministro Edgar da Costa, perpendicular à Praça Ruy Barbosa, no Centro de Nova Iguaçu, está inoperante.
Aqueles que dizem defender o consumidor poderiam aproveitar essa excelente oportunidade de pararem os seus carros de som das campanhas naquela rua também e alardearem o que está acontecendo. Esse tipo de situação deveria ser fiscalizado pela ANEEL e até mesmo pelo Ministério Público, através da promotoria que defende o direito dos idosos. Sabemos, sim, que é a concessão de um serviço público, mas o que não se pode ter é esse tratamento desumano que está acontecendo sob às barbas das autoridade. Tomara que o MP tome providências quanto a este caso.
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