terça-feira, 17 de agosto de 2021

Site desatualizado não é só falta de informação

    Rogério Lisboa está no quinto ano como prefeito. Tempo suficiente para investir na melhoria e qualidade da principal fonte de consulta sobre os serviços da Prefeitura de Nova Iguaçu, que é o site. Lá é o local que a Prefeitura disponibiliza informações importantes sobre a estrutura e as atividades do Governo, essas que são procuradas por pessoas e instituições variadas. De um simples acompanhamento de um processo ou até mesmo uma pesquisa sobre quem são os secretários, o site é a fonte oficial das informações. Inclusive para instituições que responsáveis pela fiscalização se o portal da prefeitura atende o que disposto na lei. Porém, parece não haver zelo com o que é disponibilizado ali. O cumprimento da responsabilidade de manter o site atualizado e com informações básicas parece passar distante do olhar dos próprios órgãos internos de fiscalização.
    Acessem o site e procurem, na listagem dos órgãos que compõem a administração municipal, o link que dá acesso à Secretaria Municipal de Serviços Públicos. Irão verificar que existe mais de um link tendo a mesma denominação. Até aí bastaria remover um deles. Mas, não! Em nenhum dos dois links a informação está correta. Não aparece o nome do Douglas Roberto de Oliveira Mucciolo, esse que é o responsável pela Secretaria Municipal de Obras e Serviços Públicos e que deveria constar ali.
     Esse é um problema simples de ser recolvido. Mas enquanto o site permanecer desatualizado ou não ser feito um novo, pode ter certeza que a página oficial da Prefeitura de Nova Iguaçu permanece como o grau de confiabilidade comprometido, afinal as informações estão desatualizadas. 
    A permanência por longos períodos do site desatualizado desestimula as pessoas de fazerem consultas lá. Isso se dá pela falta de confiança que o próprio site passa ao deixar no ar essas lacunas e ou desinformações abertas. Ou seja: está sendo criada a cultura de banalização das informações institucionais a partir da falta de atualização do principal canal institucional. O que é para ser a fonte mais confiável, torna-se a menos confiável do ponto de vista de obter respostas simples e reais, tais como quais são as secretarias da estrutura do governo e quem são os responsáveis por elas.
       Não falo aqui nem da Lei de Acesso à Informação, que seria o suficiente para exigir clareza no que ele - o site - informa. Falo, por questão de imagem, sobre a falha da qual nem mesmo as autoridades municipais responsáveis por esse olhar acabam permitindo
    A "Boa Prática de Transparência" que avalia as informações dos sites, não se trata apenas de ter acesso a processos da administração. É claro que a Lei da Transparência é fundamental. Mas quando vemos que há informações que não são de alterações constantes e, neste caso, mesmo assim não estão atualizada, qual então é a nossa crença de que o que está ali é correto, sabendo que há sonegação de informação básica no site?
        Não sei se a Controlaoria Geral está acompanhando esses detalhes. Sei, sim, que há muito mais informações complexas e que são exigidas pelas leis que regulamentam e regulam a transparência. Mas, o que dizer quando um simples nome de secretário é sonegado? Não há sequer uma cobrança para que informação tão pequena como esta não venha comprometer o conjunto de informações necessárias no atendimento aos princípios de transparências exigidos.
    Para muitos isso pode representar "balela". Mas quando sonegamos o simples, imagine como deve estar aquém o que deveria estar dentro das normas! Isso é questão de gestão de transparência e, neste caso, todos os órgão têm uma responsabilidade direta ou indireta de manter a página atualizada.   

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